La teoría de la Sabiduría de la multitud plantea que al consolidar información de un grupo surgen resultados mejores que el que pudieran dar los miembros en forma individual.

Los sistemas operativos abiertos, como Linux y Android de Google, el gran rival del iPhone de Apple, se escriben y mejoran por los usuarios. 

La Wikipedia, la enciclopedia de internet, permite a los usuarios escribir y editar los textos, entre todos se crean artículos más completos y actualizados.

Nada mejor para entender esta teoría que un experimento que realizó el prof. Marcus du Sautoy para el programa de la BBC the Code 

Impresionante resultado. Yo diría que hasta increible, pero hay más ejemplos.

Surowiecky, en una conferencia en Agile 2008, donde demostró en vivo este hecho. A los asistentes, al momento de inscribirse a la charla, se les preguntaba cuántas líneas de código tiene Microsoft Visual Studio. La respuesta grupal (promediada) fue de 47 millones de líneas, cuando el resultado correcto es de 43 millones. De todo el grupo consultado (aproximadamente 1600 personas), sólamente dos participantes dieron una respuesta mejor que la respuesta grupal

Según un viejo refrán "un problema compartido es un problema reducido a la mitad".

Pero, ¿qué sucede si un problema se comparte con millones de personas? ¿Se queda uno con una millonésima parte del problema? ¿o simplemente con un montón de sugerencias inútiles?

Tanto el gobierno británico como la firma British Petroleum (BP) han pedido recientemente a los ciudadanos ayuda para resolver sus problemas.

El ministro de Finanzas del Reino Unido, George Osborne pidió consejo para recortar el enorme déficit presupuestario, mientras que el viceprimer ministro quiere que los ciudadanos identifiquen leyes que les parezcan "una tontería".

BP hizo un llamado para obtener ideas sobre cómo detener el derrame de petróleo del Deepwater Horizon en el Golfo de México, después de que sus soluciones no consiguieran controlarlo. Conseguieron más de 20.000 sugerencias.

En el lenguaje de moda, esta ayuda externa se conoce como crowdsourcing, la delegación a las multitudes de la búsqueda de soluciones.

Series.ly | Programa "The Code" BBC (3 episodios)
Articulo | ¿Hay que confiar en la sabiduría de la multitud? Tom de Castella BBC

Wikipedia | Sabiduría de los grupos
Video | La sabiduría de la multitud como mentalidad Mob

Etiquetas: creatividad